Możesz korzystać z bardzo atrakcyjnych cen i kupić buty, na które od dawna już miałaś ochotę.
Roczna gwarancja na buty nadal będzie obowiązywać. Email kuzo@kuzo.pl będzie działał co najmniej rok po zakończeniu działalności sklepu i wszelkie reklamacje będą rozpatrywane w normalnym trybie.
Likwidacja Oznacza również, że w najbliższym czasie nie pojawią sie nowości
Dla zamówień złożonych po 22 marca 2012 czas na wymianę lub zwrot butów wynosi 10 dni od daty otrzymania towaru.
.
W przypadku zwrotu i wymianybutów kupionych w obniżonej cenie podczas promocji i akcji "Totalnej Likwidacji Kolekcji" po Twojej stroniesą koszty przesyłki zwrotnej do sklepu. Buty na wymianę wyślemy do Ciebie gratis.
Rozumiem, kupiłeś kilka par butów, ale zdecydowałeś się tylko na jedną z nich. Inna możliwość: przymierzyłaś buty i nie jesteś zachwycona. Nie ma problemu. Jeśli buty nie noszą żadnych śladów użytkowania, chętnie przyjmę je z powrotem .
Oto co należy zrobić:
1. Poinformuj mni o tym telefonicznie lub e-mailowo
2. Wypełnij formularz wymiany, który otrzymałaś razem z zakupionymi butami (lub pobierz go tutajformularz wymiana/zwrot).
3. Przygotuj paczkę do wysyłki:
zapakuj buty w oryginalne pudełko producenta, w którym otrzymałaś buty z kuzo.pl.
do pudełka włóż wypełniony formularz zwrotu.
dobrze zabezpiecz pudełko, żeby nie uległo uszkodzeniu podczas transportu.
4. Wyślij paczkę na adres:
kuzo.pl Katarzyna Lewiecka-Kusio
ul. Zgrupowania Żmija 10/11
01-875 Warszawa
W ciągu 7 dni od otrzymania przez kuzo.pl paczki z obuwiem nie noszącym śladów użytkowania otrzymasz przelew na kwotę równą cenie butów.
Koszt przesyłki zwrotnej do sklepu leży po Twojej stronie. Jeśli będziesz chciała wymianić buty, to buty na wymianę wyślę do Ciebie gratis.
To jednak nie ten rozmiar? A może zdecydowałeś się jednak na zupełnie inny fason? Nie ma problemu. Jeśli buty nie noszą żadnych śladów użytkowania, chętnie przyjmę je z powrotem i pomogę Ci kupić buty, z których będziesz zadowolona.
Oto co należy zrobić:
Wybierz na stronach www.kuzo.pl buty, które będą Ci odpowiadały i zamów je w normalnej procedurze zakupu wpisując w uwagach: "buty na wymianę. Wymieniam buty z zamówienia nr.......". Dzięki tym działaniom masz pewność, że buty będą niedługo u Ciebie. Jeśli nie dokonasz takiej rezerwacji butów nie możemy Ci gwarantować ich dostępności w późniejszym terminie
Wypełnij formularz wymiany, który otrzymałaś razem z zakupionymi butami (lub pobierz go tutaj formularz wymiana/zwrot ).
Przygotuj paczkę do wysyłki:
zapakuj buty w oryginalne pudełko producenta, w którym otrzymałeś buty od nas
do pudełka włóż wypełniony formularz wymiany/zwrotu
dobrze zabezpiecz pudełko, żeby nie uległo uszkodzeniu podczas transportu.
Wyślij paczkę na adres: kuzo.pl Katarzyna Lewiecka-Kusio, ul. Zgrupowania Żmija 10/11, 01-875 Warszawa
Jeśli chcesz otrzymać na wymianę buty droższe od wcześniej kupionych, proszę o wpłatę na konto kuzo.pl różnicy w cenie butów.
.
.Jeśli chcesz otrzymać na wymianę buty w takiej samej cenie jak kupione wcześniej, odeślij je po prostu, a ja przyślę Ci buty na wymianę.
..
Jeśli chcesz otrzymać na wymianę buty w cenie niższej niż kupione wcześniej, na Twoje konto przeleję róznicę w cenie butów.
Koszt przesyłki zwrotnej do sklepu leży po Twojej stronie. Buty na wymianę wyślę do Ciebie gratis.
W sklepie kuzo.pl możesz zapłacić za zakupiony towar na kilka sposobów:
za pobraniem. Czyli w momencie, kiedy przesyłka już dotrze do Ciebie. Płatność przyjmuje wtedy kurier lub listonosz . Musisz jedynie pamiętać, aby mieć przy sobie odpowiednią kwotę w gotówce.
przelew tradycyjny lub przelew elektroniczny na nasz rachunek bankowy – po złożeniu zamówienia wpłacasz pieniądze na nasze konto w banku Millennium: 26 1160 2202 0000 0001 5048 5942. Wpłaty księgowane są w godzinach pracy banku. Pieniądze powinny dotrzeć do nas maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych.
kartą kredytową, E-transferem - po złożeniu zamówienia dokonujesz płatności, która jest realizowana w czasie rzeczywistym. Informację o dokonaniu płatności otrzymujemy w ciągu kilku minut od wykonania transakcji, co umożliwia szybką wysyłkę zamówienia.
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.
Nie pobieramy żadnych prowizji od płatności dokonanych za pośrednictwem Dotpay.pl
Tak. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay. Centrum Roaliczeniowe Dotpay stosuje wysokiej jakości zabezpieczenia.
Wszystko zależy jakie formy płatności i wysyłki wybierzesz.
W zielonych polach tabeli odnajdziesz przybliżony czas dostawy i koszt poszczególnych opcji wysyłki.
forma płatności
forma przesyłki
za pobraniem
zapłata gotówką u kuriera lub na poczcie
przelew
przekazanie środków przez bank:
max 2 dni robocze
karta kredytowa lub e-transfer
środki są przekazane
w ciągu kilkunastu minut
paczka ekonomiczna
do 4 dni roboczych
-----------------------
-------------------------------
paczka priorytetowa
do 3 dni roboczych
do 5 dni roboczych
do 3 dni roboczych
kurier
zwykle 1 dzień roboczy,
max 2 dni robocze
do 3 dni roboczych
zwykle 1 dzień roboczy,
max 2 dni robocze
Czas realizacji zamówienia = czas przygotowania przesyłki przez sklep kuzo.pl + ewentualny czas transferu należności za towar + czas transportu paczki przez przewoźnika.
Obowiązuje roczna gwarancja na buty, która będzie obowiązywać również po likwidacji sklepu. Email kuzo@kuzo.pl będzie działał co najmniej rok po zakończeniu działalności sklepu i wszelkie reklamacje będą rozpatrywane w normalnym trybie.