Darmowa przesyłka w 3 strony oznacza, że jeśli kupujesz buty w pełnej cenie, to kuzo.pl pokrywa koszt przesyłki nie tylko wtedy, kiedy je kupujesz, ale również wtedy kiedy je wymieniasz lub oddajesz.
Buty w cenach promocyjnych równiez wysyłamy gratis, natomiast koszt odesłania paczki przy zwrocie lub wymianie takich butów leży po stronie Klienta. Buty na wymianę również przesyłamy gratis, więc nawet jeśli wymieniasz buty kupione w cenie promocyjnej, to za wysyłkę płacisz tylko wtedy, kiedy odsyłasz buty do kuzo.pl
Jedynie podczas akcji "Totalna Likwidacja Kolekcji", kiedy wszystkie ceny w sklepie są drastycznie obniżane, koszty transportu są po Twojej stronie. Za to kupujesz buty w rewelacyjnych cenach!
Tak. Sklep kuzo.pl oferuje wszystkim swoim Klientom darmową przesyłkę paczką ekonomiczną przy zakupie zarówno butów w pełnych cenach jak i w cenach promocyjnych. Jedynie podczas akcji "Totalna Likwidacja Kolekcji", kiedy wszystkie ceny w sklepie są drastycznie obniżane, koszty transportu są po Twojej stronie. Za to kupujesz buty w rewelacyjnych cenach!
.
Darmową przesyłkę otrzymasz niezależnie od wielkości Twoich zakupów, ponieważ nie określamy minimalnej kwoty zakupów.
.
Dodatkowo:
jeśli zwracasz buty kupione w pełnej cenie - chętnie pokryjemy koszty przesyłki od Ciebie do kuzo.pl paczką ekonomiczną (Poczta Polska)
jeśli wymieniasz buty kupione w pełnej cenie - chętnie pokryjemy koszty przesyłki od Ciebie do kuzo.pl i na nasz koszt prześlemy Ci buty na wymianę, również paczką ekonomiczną (Poczta Polska)
W przypadku zwrotu i wymianybutów kupionych w obniżonej cenie podczas promocji i akcji "Totalnej Likwidacji Kolekcji" po Twojej stroniesą koszty przesyłki zwrotnej do sklepu. Buty na wymianę wyślemy do Ciebie gratis.
Prawo polskie gwarantuje Klientowi kupującemu przez Internet 10 dniowy termin zwrotu towaru bez podania przyczyny (Dz. U. Nr 22, poz. 271, Art. 2 punkt 1). Nam zależy na Twojej wygodzie i komforcie robienia zakupów u nas dlatego w sklepie kuzo.pl dajemy Ci więcej czasu na podjęcie decyzji. Termin zwrotu lub wymiany przedłużyliśmy aż do 30 dni od daty nadania przesyłki ze sklepu kuzo.pl. W tak długim terminie z pewnością znajdziesz czas, żeby na spokojnie zastanowić się, poprzymierzać buty poradzić się kogoś, jeśli tego potrzebujesz.
Rozumiem, kupiłeś kilka par butów, ale zdecydowałeś się tylko na jedną z nich. Inna możliwość: przymierzyłeś buty i nie jesteś zachwycony. Nie ma problemu. Jeśli buty nie noszą żadnych śladów użytkowania, chętnie przyjmiemy je z powrotem .
Oto co należy zrobić:
1. Poinformuj nas o tym telefonicznie lub e-mailowo
2. Wypełnij formularz wymiany, który otrzymałeś razem z zakupionymi butami (lub pobierz go tutajformularz wymiana/zwrot).
3. Przygotuj paczkę do wysyłki:
zapakuj buty w oryginalne pudełko producenta, w którym otrzymałeś buty od nas.
do pudełka włóż wypełniony formularz zwrotu.
dobrze zabezpiecz pudełko, żeby nie uległo uszkodzeniu podczas transportu.
4. Wyślij paczkę przesyłką ekonomiczną za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres:
kuzo.pl Katarzyna Lewiecka-Kusio
ul. Zgrupowania Żmija 10/11
01-875 Warszawa
W ciągu 7 dni od otrzymania przez nas paczki z obuwiem nie noszącym śladów użytkowania otrzymasz przelew na kwotę równą cenie butów. Jesli buty były kupione w pełnej cenie zwrócimy Ci również koszty przesyłki ekonomicznej.
To jednak nie ten rozmiar? A może zdecydowałeś się jednak na zupełnie inny fason? Nie ma problemu. Jeśli buty nie noszą żadnych śladów użytkowania, chętnie przyjmiemy je z powrotem i pomożemy Ci kupić buty, z których będziesz zadowolony.
Oto co należy zrobić:
Wybierz na stronach www.kuzo.pl buty, które będą Ci odpowiadały i zamów je w normalnej procedurze zakupu wpisując w uwagach: "buty na wymianę. Wymieniam buty z zamówienia nr.......". Dzięki tym działaniom masz pewność, że buty będą niedługo u Ciebie. Jeśli nie dokonasz takiej rezerwacji butów nie możemy Ci gwarantować ich dostępności w późniejszym terminie
Wypełnij formularz wymiany, który otrzymałeś razem z zakupionymi butami (lub pobierz go tutaj formularz wymiana/zwrot ).
Przygotuj paczkę do wysyłki:
zapakuj buty w oryginalne pudełko producenta, w którym otrzymałeś buty od nas
do pudełka włóż wypełniony formularz wymiany/zwrotu
dobrze zabezpiecz pudełko, żeby nie uległo uszkodzeniu podczas transportu.
Wyślij paczkę przesyłką ekonomiczną za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres: kuzo.pl Katarzyna Lewiecka-Kusio, ul. Zgrupowania Żmija 10/11, 01-875 Warszawa .
Jeśli chcesz otrzymać na wymianę buty droższe od wcześniej kupionych, prosimy o wpłatę na nasze konto różnicy w cenie butów. Jeśli buty, które wymianiasz były kupione w cenie regularnej odejmij od tej różnicy koszty przesyłki do sklepu 9,5 zł. Jesli buty były kupione po obnizonej cenie podczas promocji lub podczas akcji "Totalna Likwidacja Kolekcji" koszt odesłania butów jest po Twojej stronie.
.
.
Jeśli chcesz otrzymać na wymianę buty w takiej samej cenie jak kupione wcześniej, odeślij je po prostu, a my przyślemy Ci buty na wymianę. Jeśli wymieniane buty były kupione w cenie regularnej, na Twoje konto przelejemy kwotę za pocztową przesyłke ekonomiczną. Jesli buty były kupione po obnizonej cenie podczas promocji lub podczas akcji "Totalna Likwidacja Kolekcji" koszt odesłania butów jest po Twojej stronie.
..
.
Jeśli chcesz otrzymać na wymianę buty w cenie niższej niż kupione wcześniej, na Twoje konto przelejemy róznicę w cenie butów. Jeśli wymieniane buty były kupione w cenie regularnej, razem z róznicą w cenie butów oddamy Ci również kwotę za pocztową przesyłke ekonomiczną. Jesli buty były kupione po obnizonej cenie podczas promocji lub podczas akcji "Totalna Likwidacja Kolekcji" koszt odesłania butów jest po Twojej stronie.
W sklepie kuzo.pl możesz zapłacić za zakupiony towar na kilka sposobów:
za pobraniem. Czyli w momencie, kiedy przesyłka już dotrze do Ciebie. Płatność przyjmuje wtedy kurier lub listonosz . Musisz jedynie pamiętać, aby mieć przy sobie odpowiednią kwotę w gotówce.
przelew tradycyjny lub przelew elektroniczny na nasz rachunek bankowy – po złożeniu zamówienia wpłacasz pieniądze na nasze konto w banku Millennium: 26 1160 2202 0000 0001 5048 5942. Wpłaty księgowane są w godzinach pracy banku. Pieniądze powinny dotrzeć do nas maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych.
kartą kredytową, E-transferem - po złożeniu zamówienia dokonujesz płatności, która jest realizowana w czasie rzeczywistym. Informację o dokonaniu płatności otrzymujemy w ciągu kilku minut od wykonania transakcji, co umożliwia szybką wysyłkę zamówienia.
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.
Nie pobieramy żadnych prowizji od płatności dokonanych za pośrednictwem Dotpay.pl
Tak. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay. Centrum Roaliczeniowe Dotpay stosuje wysokiej jakości zabezpieczenia.
Wszystko zależy jakie formy płatności i wysyłki wybierzesz.
W zielonych polach tabeli odnajdziesz przybliżony czas dostawy i koszt poszczególnych opcji wysyłki.
forma płatności
forma przesyłki
za pobraniem
zapłata gotówką u kuriera lub na poczcie
przelew
przekazanie środków przez bank:
max 2 dni robocze
karta kredytowa lub e-transfer
środki są przekazane
w ciągu kilkunastu minut
paczka ekonomiczna
do 4 dni roboczych
-----------------------
-------------------------------
paczka priorytetowa
do 3 dni roboczych
do 5 dni roboczych
do 3 dni roboczych
kurier
zwykle 1 dzień roboczy,
max 2 dni robocze
do 3 dni roboczych
zwykle 1 dzień roboczy,
max 2 dni robocze
Czas realizacji zamówienia = czas przygotowania przesyłki przez sklep kuzo.pl + ewentualny czas transferu należności za towar + czas transportu paczki przez przewoźnika.
Jesli oddawane lub wymieniane buty były kupione w regularnej cenie koszty przesyłki zwrotnej przelejemy na Twoje konto w ciągu 7 dni od otrzymania zwracanych lub wymienianych butów.
